Coordonnateur des ventes et du service à la clientèle - Bannières Metro.
Laval, Quebec, CA
Lieu de travail: Laval, Québec, CA
Titre du poste: Coordonnateur, ventes et service à la clientèle
Numéro de la demande: R8430
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - Opérations manufacturières (Division Québec) (80069087)
Département: Qc - Cuisine centrale prêt-à-manger Inc.
Lieu de travail: Cuisine centrale - 4205 Rue Philippe Lebon Laval Qc H7P0L6
Province: Canada : Québec
Type d'emploi: Permanent
SOMMAIRE:
Cuisine centrale prêt-à-manger inc. est une nouvelle usine de production alimentaire située à Laval. L'entreprise se spécialise dans la production de produits prêt-à-manger variés tel que des pizzas, des salades, des trempettes, des pâtés et des pâtisseries à saveurs orientales et françaises.
Sous la responsabilité du Gestionnaire planification et chaîne d’approvisionnement, le titulaire du poste supporte les clients externes dans le développement et la mise en marché des produits de la Cuisine centrale prêt-à-manger Inc.
RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES:
- Participe à l’élaboration du plan d’action des ventes dans les bannières Adonis, Première Moisson et de Metro au Québec et on Ontario et en planifie la mise en œuvre en vue de l’atteinte des objectifs;
- Gère tous les aspects des comptes clients incluant le développement de produits, la gestion des plaintes, les promotions, les commandes, les livraisons et les visites de magasins;
- Est responsable de créer et de maintenir des relations d’affaires gagnantes et à long terme avec les clients en animant les rencontres hebdomadaires, en répondant adéquatement à leurs besoins et en offrant un service sans faille dans le respect des budgets;
- Communique de manière quotidienne tant avec les acteurs internes de l’organisation que ceux à l’externe (les clients);
- Supporte l’équipe du département Contrôle et assurance qualité en cas d’enjeux liés à qualité ou lors de rappels de produits;
- Complète les tâches administratives courantes en lien avec les ventes en conformité avec les procédures établies de la Cuisine centrale et de la Centrale d’achat de Metro;
- Effectue toutes autres tâches connexes.
CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ:
- Au moins trois ans d'expérience en service à la clientèle et en vente.
- Idéalement une bonne connaissance du secteur alimentaire et de la mise en marché.
- Au minimum un DEC sinon un Baccalauréat.
- Utilisation avancée des outils de bureautique (notamment Excel pour effectuer des tables, des macros).
- Expérience avec SAP (plus particulièrement en ventes et achats).
- Avoir une bonne gestion des priorités.
- Être à l'aise à communiquer avec différentes clientèles internes en Français et en Anglais (clientèles au Québec et en Ontario).
- Excellentes aptitudes en ngociation.
Metro valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.