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Gérant(e) de service (caisse)

Lieu de travail: 

RIMOUSKI, Quebec, CA, G5L 8B3

Titre du poste : Gérant(e) de service (caisse) 

Type de poste : Permanent 

Numéro de la demande :  25058 

Bannière :  Metro 

Statut : Temps plein

 

 

 

SOMMAIRE

Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) pour le rayon du service, un gestionnaire passionné qui a à cœur d’offrir la meilleure expérience client.

 

 

TÂCHES : 

- Planifie, organise, dirige et contrôle le département du service en matière de personnel, de fonds, de services offerts, etc.

- Supervise le personnel, voit à ce que tout fonctionne normalement et à ce que les travailleur(euse)s aient tout ce dont ils (elles) ont besoin pour offrir un service de qualité.

- Fait les horaires des salarié(e)s en respectant les modalités requises par l’employeur.

- Voit à ses besoins en personnel, rencontre les candidat(e)s et fait les embauches nécessaires.

- Voit à la formation des nouveaux employé(e)s; la fait lui (elle)-même ou assigne quelqu’un pour la faire.

- Évalue le rendement de ses employé(e)s.

- S’occupe des dépôts d’argent globaux, c’est-à-dire pour une période de travail donné.

- Tient divers inventaires (cigarettes, loterie, etc.).

- Calcule et remplit divers rapports à l’ordinateur tels les ventes et déboursés, les comptes à recevoir, les inventaires de loterie, de cigarettes, le contrôle des profits, etc. et fait parvenir ces rapports à l’employeur.

- S’occupe de la fermeture de la semaine, c’est-à-dire compile les données de la semaine (ventes, salaires, rendements, etc.) et remet les divers rapports à zéro afin de débuter une nouvelle semaine, cela, conformément aux règles de l’employeur.

- Est responsable du balancement de sa caisse et de l’ensemble des caissier(ère)s, conformément aux normes et politiques de l’entreprise.

- Est préposé(e) au service à la clientèle pour toute question relative aux produits et services offerts par le magasin ainsi qu’aux diverses modalités accompagnant ces derniers.

- S’occupe de la gestion des plaintes et s’assure du bon service à la clientèle offert aux client(e)s.

- Effectue le travail régulier de commis de service.

- Exécute toute autre tâche connexe requise par son (sa) supérieur(e) immédiat(e).

 

 

COMPÉTENCES RECHERCHÉES : 

- Orienté vers le client;

- Bonne habileté de communication;

- Esprit d'équipe;

- Initiative;

- Leadership;

- Autonomie;

- Jugement;

- Planification et organisation du travail;

- Résistance au stress.

 

 

EXPÉRIENCE : 

- Un minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire;

 

 

TYPE DU POSTE: Temps plein

HORAIRE DE TRAVAIL: Jour, soir et fin de semaine

 

 

Metro valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées. 

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

METRO INC. est un chef de file dans les domaines de l'alimentation et de la pharmacie au Québec et en Ontario. Par ses activités de détaillant, franchiseur, distributeur et fabricant, elle exploite ou approvisionne un réseau de 953
magasins d’alimentation sous plusieurs bannières dont Metro, Metro Plus, Super C, Food Basics, Adonis et Première
Moisson, de même que 648 pharmacies principalement sous les bannières Jean Coutu, Brunet, Metro Pharmacy et
Food Basics Pharmacy, qui procurent de l'emploi directement ou indirectement à près de 90 000 personnes.

Nos 5 promesses clients -qualité et fraîcheur supérieures, employés professionnels et accueillants, expérience de magasinage agréable et efficace, nos clients trouvent ce qu'ils désirent, prix compétitifs

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