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Titre du poste: Conseiller technique commerce en ligne 
Numéro de la demande: 8042 
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne (80069071) 
DépartementMagasins et opérations de détail
Lieu de travail: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent

 

 

 

 

SOMMAIRE :

Le titulaire participe au développement du commerce en ligne et fournit le support technique nécessaire dans les activités administratives et opérationnelles de son département.

 

 

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

- Superviser ses magasins et faire le suivi de ses audits (liste de supervision).

- Évaluer les responsables des différents rôles et supporter les formations, développements.

- Supporter les équipes dans le développement de nouveaux outils technologies, nouvelles méthodes de travail.

- Participer à l'élaboration et l'implantation de nouveaux sites, nouveaux secteurs d'activités, outils technologiques et méthodes de travail.

- Assister les équipes dans la préparation de présentations (conférences, séminaires etc.).

- Élaborer et rédiger, avec l'équipe commerce électronique WEB, les documents de référence aux marchands.

- Agir en tant que Coach et Leader auprès de tous les employés du département.

- Participer à l'identification et à la sélection des candidats qui relève de son secteur et coordonner les activités de formation et de développement.

- Évaluer le remdement de ses départements lors de visites et faire le suivi avec les propriétaires.

- S'assurer que tous les KPI soient au niveau des objectifs et plus (géolocalisation, satisfaction, qualité, heure de picking etc..).

- Valider le respect des normes et standards de la division et orienter le changement en magasin.

- Demeurer à l'affût des nouvelles tendances du marché afin de contribuer à l'évolution de la bannière.

 

 

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ :

- Secondaire 5 ou équivalent

- entre 3 et 5 années comme gérant de département dans le domaine du détail (alimentation atout supplémentaire)

- entre 1 et 3 années comme gérant de département E-Commerce, un atout important

- Facilité à rédiger des communications percutantes

- Capacité à influencer ses pairs, à synthétiser et à vulgariser des idées, notamment auprès d'un auditoire varié

- Capacité d’apprentissage élevée et habileté à interagir avec les intervenants de tous les niveaux hiérarchiques

- Sens aigu de l'organisation, souci du détail et capacité à respecter des échéanciers serrés

- Esprit d'analyse poussé et facilité à rédiger des rapports

- Curiosité, esprit innovateur et orientation vers les solutions

- Excellente connaissance des logiciels de la suite Office

- Bilinguisme (parlé et écrit)

- Permis de conduire et doit pouvoir se déplacer fréquemment et pour de longues périodes (Lors d'ouvertures de sites)

 

 

COMPÉTENCES :

- Connaissance de l'environnement professionnel

- Orientation vers un travail/service de qualité

- Connaissances techniques et professionnelles

- Communication interpersonnelle

- Gestion des priorités

- Autonomie

- Indicateur de performance

- Vision des buts principaux

 

Metro valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées.
 
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
 
Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.
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