Analyste fonctionnel SAP

Titre du poste: Analyste fonctionnel SAP 
Numéro de la demande: 18698 
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) 
Département: Technologie de l'information
Lieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent

SOMMAIRE : 

L’analyste fonctionnel Achats-Ventes est chargé de fournir un soutien continu aux opérations, d’aider à la réalisation des projets de la conception à la mise en œuvre pour les solutions et systèmes sur lesquels reposent les processus d’affaires liés aux achats et aux ventes. Le titulaire du poste établi un pont entre les équipes TI et d’affaires visées par le centre de compétences duquel il relève. L’analyste se spécialise en analyse des processus d’affaires pour les convertir en solutions informatiques en modélisant les processus. De cette modélisation, l’analyste élaborera et développera, de concert avec son équipe, une solution informatique répondant aux besoins d’affaires. Une fois la solution implantée, il veille à ce que celle-ci réponde bien aux besoins du secteur affaires. 

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES : 

• Identifie et analyse les besoins en matière de processus d'affaires, de logiciels applicatifs, de développement de systèmes pour les utilisateurs du secteur Achats-ventes. 
• Analyse les processus d'affaires et en rédige la documentation dans le but d’optimiser les opérations selon les indicateurs retenus. 
• Rédige et révise les spécifications fonctionnelles selon les normes et les meilleures pratiques. 
• Configure les modules de SAP MM et SD pour répondre aux exigences d’affaires. 

• Crée des scripts de test, fait des tests et consigne les résultats pour confirmer la fonctionnalité du système. 

• Fournit un soutien aux utilisateurs finaux à des fins de stabilisation lorsque de nouveaux changements sont déployés. 

• Participe à la préparation de documents de formation et à la formation d’utilisateurs clés. 

• Développe une relation privilégiée avec les partenaires d’affaires au sein de l’entreprise, et traduit leurs besoins en requis techniques pour son centre de compétences. 

• Anticipe les enjeux et les risques en mettant en place les contrôles et plans d’actions associés pour sécuriser les mises en production. 

• Contribue au support opérationnel sous la responsabilité de son centre de compétence. 

• Surveille activement les processus et les activités des systèmes de production. 

• Enquête sur les problèmes ou incidents relatifs aux systèmes de production, les analyse et les résout. 

• Conseille et assiste les utilisateurs dans une perspective d’amélioration et d’innovation 

• Traduit les exigences d’affaires, opérationnelles et fonctionnelles aux équipes de développement 

• Participe aux activités de contrôle de la qualité des processus de son centre de compétences  

• Partage ses connaissances aux autres membres de l’équipe 

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ : 

• Baccalauréat en informatique ou en administration des affaires. 
• Plus de 10 ans d’expérience en projets d’implantation et d’expérience opérationnelle et configuration des modules MM et/ou SD.
• Connaissances approfondies des chaînes de valeur.
• Connaissance des principaux points d’intégration avec les autres modules SAP. 
• Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Visio). 
• Expérience dans le secteur de l'alimentation, un atout. 
• Peut nécessiter des déplacements occasionnels à l'extérieur entre les bureaux de Metro (Laval, Montréal, Varennes, Ontario). 
• Disponible pour effectuer du support de deuxième niveau (en rotation) à l’extérieur des heures normales de bureau. 

COMPÉTENCES : 

• Faire preuve de leadership et d'autonomie. 
• Habiletés démontrées en analyse d’affaires, analyse SAP, et synthèse. 
• Solides compétences en communication et sait vulgariser des sujets techniques complexes.  
• Orienté client avec une capacité à avoir une vision orientée affaires. 
• Capacite à gérer plusieurs tâches, livrables et projets en même temps de manière autonome. 
• Capacité à analyser beaucoup d'information et à en présenter une synthèse claire et concise. 
• Sens de la communication et savoir s’adapter à son auditoire. 

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de Metro.